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肯德基故意诱导消费者非理性消费 迎来了强烈的批评

来源:消费日曝   添加时间:2022-01-13 12:09:38

肯德基

1月12日,中国消费者协会宣布,肯德基利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神,应当抵制。

作为快餐连锁的肯德基近期不安分,竟然也搞盲盒诱导纵容消费者。

近日,肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”,引发消费者抢购及社会广泛关注。

根据这款盲盒套餐的销售规则,要想集齐整套玩偶,至少需要购买6份套餐,而其中稀有隐藏款出现概率是1:72。

为此,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐;还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒,甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。

据肯德基官方介绍,自2022年1月4日起,消费者购买肯德基指定套餐(99元家庭桶)将获得肯德基中国35周年KFC X DIMOO限定款系列手办,该系列包括6个常规款和1个隐藏款。

这套联合推出的盲盒,一经发布瞬间俘获了不少人的心。

为了集齐盲盒,不少粉丝绞尽脑汁

有人带上电子秤,有人用上了ct机、x光设备

更夸张的是,有人则一口气买了106份套餐,总价格10494元!

肯德基变成不是卖餐的,反而变成了开盲盒的。

在社交媒体上搜索“代吃”,会出现不少出价寻代吃、出价接代吃的评论,如,“找dimoo肯德基联名代吃,我出70元,盲盒给我。”“80元接代吃,盲盒不拆寄给你。”

截至1月12日11点,微博“代吃”话题已有1.3万讨论和1.1亿阅读。

在闲鱼平台上,也出现不少找代吃和接代吃的单子,出价通常在几十元。 

中消协指出,在商品销售中,买赠、积分、打折、红包等花式促销方式层出不穷。只要合理合法,正常的让利促销既使商家提高了销量,也令消费者得到了实惠,本无可厚非。但肯德基作为一家餐饮企业,其经营的快餐食品属于限期使用的商品,按需购买即时食用是这类商品的特点,通常消费者不会超量购买,以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。 

2021年4月29日《中华人民共和国反食品浪费法》正式实施,明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费,提示消费者适度消费,必要时采取措施防止消费者浪费;不得诱导、误导消费者超额消费,造成食品浪费。中消协认为,肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

这就看肯德基怎么收场。目前该公司还在装鸵鸟中。

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